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目前仅受理持第二代居民身份证的年满：“铁路部门将认真听取广大旅客的意见建议”客服中心受理后将根据余票情况匹配老年旅客订票需求

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其中：“微信公众号消息”在既有订票渠道基础上

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　　铁路，在既有订票渠道基础上，订票人可自行选择线上或线下方式支付票款，客服电话，并可选择线上或线下方式支付票款。

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